Der neue Maßstab für Benutzer-Feedback.

Steigern Sie Ihre Conversionrate mit unseren visuellen Feedback-Tools, so wie bereits 50.000 Kunden rund um den Globus.

Usabilla Live anschauen Spielzeit 2:09

Image of Usabilla interface

Live for Websites

Visuelles Feedback für Ihre Webseite

Visual Survey

Sammeln Sie Feedback wärend den Webseiten-Designphasen
Ich kann ohne weiteres jedem, der auf der Suche nach einer Möglichkeit ist Userstimmen zu sammeln, Usabilla empfehlen.
Pim Hutjens – Product Manager bei AutoTrack.nl
Usabilla hat uns geholfen schnell auf negative Nutzererfahrungen zu reagieren und somit auch unsere Webseite zu optimieren, um Usererwartungen entsprechend Ihrer Bedürfnisse zu erfüllen.
Matthijs Bionda – Online Marketer bei WE Fashion
Als jemand der fast alle Feedback-Anbieter auf dem Markt überprüft hat, würde ich absolut jedem, der onside Feedback erhalten möchte, Usabilla empfehlen.
Marshal Downey – Strategic Partnership Coordinator bei Build.com

Über 50.000 Kunden weltweit profitieren bereits von Usabilla

Globale Marken als auch Jung-Unternehmen gleichermaßen, schenken uns ihr Vertrauen, um ihre Nutzer mit unseren Lösungen besser zu verstehen und ihre Webseiten dadurch bedarfsgerecht zu optimieren.

Image of Usabilla clients

Live for Websites

Sammeln Sie wertvolles visuelles Feedback zu Ihrer Webseite.
Bieten Sie Ihren Besuchern eine Möglichkeit sich schnell und einfach zu Ihrer Webseite zu äußern.

Bieten Sie Ihren Besuchern die Möglichkeit eine intuitive Feedback Plattform zu nutzen.

Einfach und mit Spaß, Usabilla Live ermöglicht es Ihren Besuchern direkt und völlig unkompliziert Feedback zu verschiedensten Elementen zu geben. Dadurch können Sie bedarfsgerechte Lösungen erarbeiten.

Wir bieten Ihnen:

  • Visuelles Feedback
  • Verbesserung der Kundenkommunikation
  • Schnelle Problemlösung
  • Informationen zur Verbesserung Ihrer Conversionrate
  • Nahtlose Feedback Integration
  • Qualitative und quantitative Analysen
  • Umfangreiches Verständnis Ihrer User-Basis
  • Die Möglichkeit Feedback-Trends aufzudecken und auf sie zu reagieren
Image of Usabilla Live for Websites
Visuelles Feedback

Eine intuitive Feedback-Schnittstelle, an welcher Ihre Besucher ganz einfach den relevanten Teil Ihrer Webseite anwählen und ihr Feedback abgeben.

Gezielte Feedback-Formulare

Nutzen Sie unterschiedliche Feedback-Formulare auf Ihrer Webseite. Stellen Sie individuellen Nutzern ganz spezifische und relevante Fragen.

Feedback-Formular Editor

Entwickeln und bearbeiten Sie Ihre Feedback-Formulare genau nach Ihren Vorstellungen in unserem Online-Editor und veröffentlichen Sie sie direkt auf Ihrer Webseite — kostenlose Installation.

Das intuitive Dashboard

Das automatisiert erstellte, personalisierbare und intuitive, Dashboard erlaubt Ihnen in wenigen Augeblicken Ihr Feedback zu überblicken.

Visuelle Analyse

Erhalten Sie einen Überblick darüber, wo Ihr Feedback herkommt, was das Anliegen des Kunden ist und generieren zudem detaillierte Metadaten des Nutzers.

Gezielte Nachrichten

Mit unseren gezielten Slide-out Nachrichten können Sie Ihre Besucher direkt um Feedback zu spezifischen Elementen auf Ihrer Webseite bitten.

Umfrage-Kampagnen

Verstehen Sie Ihre Besucher besser. Gewinnen Sie einen schnellen, als auch detaillierten, Einblick mit unseren Slide-out und ganzseitigen Umfragen.

Anpassbare Kampagnen

Erstellen Sie detaillierte, intuitive Kampagnen, welche sich entsprechend den Antworten Ihrer Besucher anpassen, alles mit unserem einfach und leicht zu bedienenden Kampagnen-Builder.

Kampagnen Analyse

Ein visuelle und einfach zu nutzende Analyse-Seite, die Ihnen einen detaillierten Überblick zu Ihren Kampagnen ermöglicht.

Geben Sie Ihren Besuchern Die Möglichkeit zu zeigen was sie fühlen und denken

Alle Facetten von Usabilla sind individuell konfigurierbar, von den Fragen in Ihren Feedback-Formularen hinzu der Farben Ihrer Buttons. Wir bieten Ihnen eine nahtlose Integration unserer Feedback-Elemente in Ihre Webseite, die es Ihren Besuchern ermöglicht spielerisch zu interagieren.

Live for Email

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke, aus der Sicht des Lesers, in Ihre E-Mails.
Entdecken Sie, was Ihr E-Mail-Leser wirklich denkt.

Konventionelle Analysen decken nur ein gewisses Spektrum ab. Erfahren Sie auf direktem Weg was Ihr E-Mail-Empfänger empfinden

Qualitatives Feedback für Ihre E-Mails. Sammeln Sie alle Rückmeldungen an einem Ort und hören Sie genau das, was Ihre Leser zu sagen haben.

Wir bieten Ihnen:

  • Vergleichen Sie Customer-Support Team-Mitglieder
  • Bewusste Beeinflussung Ihrer E-Mail-Trends
  • Qualitative und quantitative Eindrücke
  • Zentralisiertes Feedback
  • Nahtlose Integration des Feedbacks in Ihre E-Mails
  • Verbesserte Kundenkommunikation
  • Schnelle Problemlösungen
  • Einen genauen Blick hinter die Denkweise der Befragten
  • Die Möglichkeit Feedback-Trends aufzudenken und auf sie zu reagieren
Usabilla Live for email
Feedback einfach gemacht

Nahtlose Integration unseres Feedback Widgets in Ihre E-Mails. Feedback geben war für Ihre Leser noch nie so einfach.

Kampangnengruppen

Gruppieren Sie E-Mails: Verfolgen Sie die Trends Ihres E-Mail-Feedbacks und verbessern Sie somit kontinuierlich Ihre Kommunikation und das Nutzererlebnis.

Volle Individualisierung

Entwerfen Sie Ihre eigenen, personalisierten E-Mail-Widgets. Erstellen Sie Ihre eigenen Feedbackformulare, fragen Sie die für Sie relevanten Fragen.

Das Intuitive Dashboard

Analysieren von Feedback ist einfach und macht Spaß. Wechseln Sie zwischen verschiedenen Ansichten zu Statistiken oder erhalten eine Detailansicht Ihres Feedbacks.

Mobile Teilnahme

Unsere größendynamischen Feedback-Formulare ermöglichen den Lesern von jeglichen Geräten Feedback zu geben, unabhängig von Bildschirmgrößen.

Daten Export

Sie können Ihre Feedback-Antworten sortieren, filtern oder für eine detailliertere Analyse exportieren.

Anpassbare Sprache

Sprechen Sie mit Ihren Lesern in der für Sie geeigneten Sprache.

Detaildaten

Ausführliche Metadaten machen Ihre Feedbacks für Sie handlungsrelevant. So ist die Quelle eines Problems leicht und schnell zu finden.

Einfache Installation

Lediglich den bereitgestellten Code oder das bereitgestellte Bild kopieren und einfügen. Wir haben alles so einfach wie möglich vorbereitet.

Die revolutionäre Methode zum sammeln von E-Mail-Feedback

Newsletter, Customer Support E-Mails oder persönliche E-Mails. Fügen Sie Ihr eigenes, völlig kundengerechtes Feedback Widget in Ihre E-Mails ein. Entdecken Sie die Informationen die Ihnen die Datenanalyse nicht ausgeben kann. Vergleichen Sie E-Mail-Feedback-Statistiken und reagieren Sie auf qualitative Einblicke Ihrer Benutzer.

Visual Survey

Sammeln Sie Feedback in jeder Phase des Designprozesses.
Visuelle Feedbacks zu Wireframes, Mockups oder zu anderen Darstellungen sammeln.

Automatisierte Remote-Usability-Tests

Überblick und Analyse jeder Darstellung: Lassen Sie die User Fragen beantworten und Anmerkungen abgeben. Analysieren Sie Heat Maps, klicken Sie auf Pfade und Kommentare.

Wir bieten Ihnen:

  • Visuelle Befragungen
  • Einfaches Setup
  • Visuelle Analysen
  • Drittanbieter-Integration
  • Mobiles Testen
  • Test-Vorlagen
Usabilla Visual Survey
Visuelle Umfrage

Die Teilnehmer der visuellen Umfrage beantworten Fragen indem sie Markierungen und Hinweise auf den Darstellungen platzieren.

Einfaches Setup

Richten Sie Usabilla Survey im Handumdrehen ein. Wählen Sie ein Vorlage, laden Sie Ihr Design hoch und promoten Sie den Test bei Ihren Teilnehmern.

Visuelle Analysen

Betrachten Sie Heat-Maps, klicken Sie auf Pfade, Durchlaufzeiten und Notizen der Teilnehmer, die an Ihrer Umfrage Teilgenommen haben.

Drittanbieter-Integration

Rekrutieren Sie Teilnehmer mit Ethnio oder integrieren Sie Ihre Usabilla Umfrage in einem Wufoo Forum, um noch mehr wertvolles Feedback zu erzielen.

Mobiles Testen

Ihre Teilnehmer können die Tests sowohl auf Ihrem Laptop, iPad, iPhone oder einem Android-Gerät durchführen.

Test-Vorlagen

Die Funktionalität der beliebten Test-Vorlagen erlaubt Ihnen schnell und einfach mit einem Projekt zu beginnen. Um Ihre Einstellungen zu beschleunigen wählen Sie einfach Ihre Sprache und die entsprechende Vorlage aus.

Sammeln Sie visuelles Feedback zu Wireframes, Mockups oder anderen Darstellungen.

Der intuitiv zu bedienende Umfragen-Creator und die große Auswahl an Vorlagen, ermöglichen Ihnen eine Umfrage im Handumdrehen vorzubereiten. Teilen Sie einfach Ihren entwickelten Test mit den entsprechenden Teilnehmern.

Das ist unsere Geschichte

Usabilla arbeitet mit Fachkräften aus der ganzen Welt zusammen. Hierzu gehören vor allem Usability-Experten, User Experience Designer, Vermarkter, Web-Entwickler und Grafiker.

Das Usabilla Team ist jung, leidenschaftlich für die Sache und entschlossen Ihnen und Ihren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

Usabilla wurde im Jahr 2009 gegründet. Die Überzeugung ist seit jeher, dass ein kontinuierliches Benutzer-Feedback der Schlüssel zu einer erfolgreichen Webseite bzw. einem erfolgreichen Service, ist!

Marc van Agteren - Managing Director Usabilla

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