User Feedback - Und so einfach geht's!

Deine Nutzer haben die Antworten, höre ihnen einfach zu.

Erhalte User-Feedback auf allen Kanälen

Steigere die Performanz deiner Websites, Apps oder E-Mails mit unseren Voice of Customer-Lösungen


Usabilla for Websites

Optimiere deine Website mit Live User-Feedback

Usabilla unterstützt seine Klienten dabei User-Feedback zu Ihren Webseiten zu generieren, welches wiederum zur kontinuierlichen Optimierung der Homepages genutzt wird. Ermöglicht wird dieses durch eine Feedback-Technologie, welche den Nutzern auf einfache und effektive Art erlaubt relevante Informationen zu übermitteln.

"Die Screenshot-Funktionalität ist unschätzbaren Wert. Sie ermöglicht es Fehler und Probleme auf unserer Seite direkt zu verstehen."

Corinna Birkhofer
Online Sales & Analysis
Lufthansa


Usabilla for Apps

Native In-App-Feedback, und deine Nutzer werden zum Entwickler!

Mit Usabilla für Apps findest du Optimierungsansätze in deinen Apps, steigerst die Bewertung im App Store und verbessere die User-Experience. Ermöglicht wird dieses durch eine Feedback-Technologie, die den Nutzern auf einfache und effektive Art erlaubt relevante Informationen, bestückt mit Screenshots und Metadaten, zu übermitteln, ohne deinen App jemals zu verlassen.

"Mit Usabilla für Apps haben wir es geschafft Fehler und Engpässe direkt zu identifizieren. Das Sammeln von live Kundenfeedback hat unsere Problem Lösungszyklen um 60% verkürzt."

Paul Veugen
Gründer
Human


Usabilla for Email

Versichere dich davon dass deine Emails die richtige Nachricht senden.

Optimiere deine Emailkommunikation auf Basis tatsächlichen Kundenwünschen. Neben den quantitativen Daten fragst du deine Nutzer was sie von deinen Emails halten. Das jeweilige Email Widget kann komplett personalisiert werden. Erstelle deine eigenen Feedback-Formulare und beginn mit gezielte Fragen die Kundenzufriedenheit zu messen und vor allem sie zu verstehen. Verbessere so Click- und Öffnungsraten.

"Usabilla for Email ist ein hochwertiges Tool für CRM! Mit einem einfachen Interface und eine tatsächlich Kundenfocus ermitteln wir wertvolle User-Insights. Ich kann Usabilla für Email wärmstens empfehlen."

Vanja Mlaco
Direct Sales
Transavia

PHILIPS vertraut Usabilla

Warum PHILIPS Usabilla als seine Feedback-Lösung nominiert

Peter Ciepiela
Digital Optimization Lead
PHILIPS

Unsere zufriedenen Kunden

20.000 Experten weltweit vertrauen Usabilla

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